Fortrolighedspolitik

Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan dine personlige oplysninger indsamles, bruges og deles, når du besøger https://lunaa.fr/ ("Webstedet"), eller når du foretager et køb der.

PERSONLIGE OPLYSNINGER INDSAMLET

Når du besøger webstedet, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed, herunder oplysninger om din webbrowser, din IP-adresse, din tidszone og nogle af de cookies, der er installeret på din enhed. Derudover indsamler vi, når du gennemser webstedet, oplysninger om de individuelle websider eller produkter, du ser, websteder eller søgetermer, der bragte dig til webstedet, og information om, hvordan du interagerer med webstedet. Vi henviser til disse automatisk indsamlede oplysninger som "Enhedsoplysninger."

Vi indsamler enhedsoplysninger ved hjælp af følgende teknologier:

COOKIES

Her er en liste over filer, cookies vi bruger. Vi har listet dem her, så du har mulighed for at vælge, om du vil tillade dem eller ej.

_session_id, en unik sessionsidentifikator, giver Shopify mulighed for at gemme oplysninger om din session (henviser, landingsside osv.).)

_shopify_visit, ingen data gemt, forbliver i 30 minutter siden sidste besøg. Bruges af vores webstedsudbyders interne statistiksporingssystem til at registrere antallet af besøg.

_shopify_uniq, ingen data opbevares, udløber ved midnat (afhængigt af besøgendes placering) den følgende dag. Beregner antallet af besøg i en butik pr. unik kunde.

vogn, unik identifikator, varer i 2 uger, gemmer oplysninger vedrørende din indkøbskurv.

_secure_session_id, unik session-id

storefront_digest, unik identifikator, udefineret hvis butikken har en adgangskode, den bruges til at vide om den aktuelle besøgende har adgang.
- "Logfiler" sporer webstedsaktivitet og indsamler data såsom din IP-adresse, den type browser, du bruger, din internetudbyder, dine henvisnings- og afslutningssider og dit datatidsstempel (dato og klokkeslæt).
- "Web beacons", "tags" og "pixels" er elektroniske filer, der registrerer information om, hvordan du navigerer på webstedet.

Derudover, når du foretager eller forsøger at foretage et køb via webstedet, indsamler vi visse oplysninger om dig, herunder dit navn, din faktureringsadresse, din leveringsadresse, din e-mailadresse -e-mail og dit telefonnummer . Disse automatisk indsamlede oplysninger omtales som "ordreoplysninger".

Når vi bruger udtrykket "Personlige oplysninger" i denne fortrolighedspolitik, henviser vi til både enhedsoplysninger og ordreoplysninger.

HVORDAN BRUGER VI DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER?

Generelt bruger vi de ordreoplysninger, vi indsamler, til at behandle alle ordrer, der er afgivet via webstedet (inklusive til at behandle dine betalingsoplysninger , sørge for forsendelse af din ordre og give dig fakturaer og/eller ordrebekræftelser). Derudover bruger vi disse ordreoplysninger til at:
kommunikere med dig;
evaluere potentiel svindel eller risiko; og
når det er i overensstemmelse med de præferencer, du har kommunikeret til os, give dig information eller annoncer vedrørende vores produkter eller tjenester.

Vi bruger enhedsoplysningerne (især din IP-adresse), som vi indsamler til at vurdere potentiel svindel eller risiko og mere generelt til at forbedre og optimere vores websted (for eksempel ved at generere analyser om, hvordan vores kunder browser og interagere med webstedet og for at evaluere succesen af ​​vores reklame- og marketingkampagner).

Vi deler dine personlige oplysninger med tredjeparter, som hjælper os med at bruge dem til de ovenfor beskrevne formål. For eksempel bruger vi Shopify til at være vært for vores onlinebutik – for at lære mere om Shopifys brug af dine personlige oplysninger, se venligst: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Vi bruger også Google Analytics til bedre at forstå, hvordan vores kunder bruger webstedet – for at lære mere om Googles brug af dine personlige oplysninger, besøg venligst: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Du kan også fravælge Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Endelig kan vi også dele dine personlige oplysninger for at overholde gældende love og regler, svare på en stævning, ransagningskendelse eller anden juridisk anmodning om oplysninger, som vi modtager, eller for at beskytte vores rettigheder.

ADFÆRDSREKTIONER
Som nævnt ovenfor bruger vi dine personlige oplysninger til at give dig målrettede annoncer eller markedsføringsbudskaber, som vi mener kan være af interesse for dig. For at lære mere om, hvordan målrettet annoncering fungerer, kan du besøge Network Advertising Initiative (NAI) informationssiden på: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan fravælge målrettet annoncering her:
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees

Desuden kan du fravælg nogle af disse tjenester ved at besøge Digital Advertising Alliances fravalgsportal på: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

SPOR IKKE
Bemærk venligst, at vi ikke ændrer vores websteds dataindsamling og brugspraksis, når vi registrerer et "Do Not Track"-signal på din Navigator.


DINE RETTIGHEDER
Hvis du er europæisk bosiddende, har du ret til adgang til de personoplysninger, som vi har om dig, og du kan anmode om at få dem rettet , opdateret eller slettet. Hvis du ønsker at udøve denne ret, bedes du kontakte os ved at bruge kontaktoplysningerne nedenfor.
Hvis du er bosiddende i Europa, skal du desuden være opmærksom på, at vi behandler dine oplysninger med det formål at opfylde vores kontraktlige forpligtelser over for dig (f.eks. hvis du afgiver en ordre på webstedet) eller for at forfølge vores legitime forretningsinteresser, anført over. Bemærk også, at dine oplysninger vil blive overført uden for Europa, herunder til Canada og USA.

DATAOPBEVARING
Når du afgiver en ordre via webstedet, opbevarer vi dine ordreoplysninger til vores optegnelser, medmindre og indtil du har bedt os om at fjerne dem.

ÆNDRINGER
Vi kan ændre denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle for eksempel ændringer i vores praksis eller andre operationelle, juridiske eller regulatoriske årsager.

KONTAKT OS
For at lære mere om vores privatlivspraksis, hvis du har spørgsmål, eller hvis du gerne vil indgive en klage, bedes du kontakte os via e-mail på contact@lunaa.fr